解决人力资源管理问题应该是基于业务发展需要。无论是什么方式，无论采取自己管理也好，外包也好、SaaS也好、技术也好，这一切的形式、工具都是在解决企业的发展问题。所以对企业来说人力资源管理最根本的问题、价值是在企业的战略、组织和人之间找到最佳的融合，发挥最大的效率，这也是人力资源管理的根本。

从人力资源模式变革来看，经历了从最早的体现人力资源职能管理的六大模块，到HR三支柱为代表的业务驱动，再到体现人力资本管理的经营者思维。

有关企业人力资源管理战略问题，其中包括如何重新定义组织中的人。以前在传统的企业里观点和思维都是线形思维，从上到下的思维，现在是生态思维，雇佣关系变成伙伴关系，组织驱动变成自我驱动等等。从人力资源的管理架构来说，以前是以岗位为中心，现在是以任务为中心，这是本质的不同。一项任务的完成可能来自于不同的部门组成的专门团队，他们之间没有复杂的岗位说明书，担任不同的责任完成一项任务，这样管理方式、组织方式就发生了变化。

人力资源管理的方式方法更加多样化，这里面非常重要的两点是强调生态的理念，以及专业化跟标准化问题。所以对于一家企业来说，思考人力资源管理问题不仅仅只在内部单个个体，而是要基于整个社会劳动力市场。对于人力资源管理来说就有很多新的思考和管理手段。

一个企业的人力资源管理问题，或者自己雇佣人才，同时也可以外包，也可以跟专业的人力资源公司合作以提高效能。从人力资源服务公司来说现在的生态化跟科技化就是提倡用技术驱动人力资源服务。但是真正技术驱动人力资源服务是一定要跟业务场景紧密相结合，真正帮企业解决业务问题的。